Privacystatement

PONCK | The Web Company (handelsnaam: FunnelChamps), Peperstraat 35, 2801 RD Gouda, is verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via FunnelChamps worden verwerkt.

Contact: info@ponck.nl · 0182 603 085 · www.ponck.nl

• Accountgegevens: naam, e-mailadres en wachtwoord van gebruikers van het platform.
• Bedrijfs- en factuurgegevens: workspace- en bedrijfsnaam, adresgegevens, betaalgegevens via onze betaalpartner Mollie.
• Funnelgegevens: de door jou opgeleverde teksten, afbeeldingen en antwoorden van funneldeelnemers.
• Leadgegevens: naam, e-mailadres, antwoorden en leadscores van personen die een funnel invullen.
• Gebruiks- en analytische gegevens: sessies, stappen en conversiegegevens binnen funnels.

• Uitvoering van de overeenkomst: het aanbieden van FunnelChamps, het opslaan van funnels en leads, facturering en ondersteuning.
• Gerechtvaardigd belang: beveiliging, fraudepreventie en verbetering van het platform.
• Toestemming: nieuwsbrieven en marketing, intrekbaar op elk moment.

Gegevens van funneldeelnemers worden namens onze gebruikers verwerkt (verwerkersovereenkomst). De gebruiker is verwerkingsverantwoordelijke voor de leads die hij of zij via FunnelChamps verzamelt.

Account- en factuurgegevens bewaren wij zolang je abonnement loopt en daarna conform wettelijke bewaarplichten (fiscaal: 7 jaar). Funnel- en leadgegevens bewaren wij zolang je account actief is; na beëindiging (inclusief een blokkade wegens mislukte betaling) worden gegevens na 90 dagen definitief verwijderd.

Wij verstrekken gegevens alleen aan partijen die ons helpen het platform te draaien, waaronder onze hosting- en databasepartij, onze betaalpartner Mollie B.V. en onze e-mailprovider. Deze partijen verwerken gegevens als verwerker conform een verwerkersovereenkomst. Wij verkopen geen persoonsgegevens.

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder versleutelde verbindingen (TLS), beveiligde opslag van wachtwoorden, toegangsbeheer en scheiding van werkruimtes (multi-tenant isolatie).

Je hebt recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, dataportabiliteit en bezwaar. Stuur je verzoek naar info@ponck.nl. Als funneldeelnemer kun je je verzoek ook aan de gebruiker (eigenaar van de funnel) richten. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wij gebruiken functionele cookies voor het inloggen en het functioneren van het platform. Analytische cookies plaatsen wij uitsluitend na toestemming, waar vereist.